Rejestratorka/Rejestrator medyczny

Retina Szpital i Przychodnia Okulistyczna | Warszawa Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Rejestratorki/Rejestratora medycznego która/który lubi kontakt z ludźmi, potrafi sprawnie organizować swoją pracę i z zaangażowaniem podchodzi do powierzonych obowiązków. Szukamy osoby komunikatywnej, wielozadaniowej i dobrze odnajdującej się w dynamicznym środowisku. Twój zakres obowiązków: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów ( mamy Call Center w oddzielnym miejscu) Rejestracja pacjentów na konsultacje, badania i zabiegi.

Obsługa połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących. Zarządzanie grafikami lekarzy i dbanie o prawidłową organizację wizyt. Udzielanie pacjentom informacji o oferowanych usługach, terminach i zasadach przygotowania do badań oraz zabiegów.

Obsługa płatności i dokumentacji medycznej w zakresie powierzonych obowiązków. Współpraca z lekarzami, diagnostami i pozostałym personelem placówki. Dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne doświadczenia naszych pacjentów.

Nasze oczekiwania: Wysoka kultura osobista, empatia i profesjonalne podejście do pacjenta. Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów. Swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych.

Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie w sytuacjach wymagających szybkiego działania. Dokładność, odpowiedzialność i samodzielność. Dobra znajomość obsługi komputera.

Umiejętność pracy zespołowej. Znajomość języka angielskiego przynajmniej na poziomie B1. Doświadczenie w recepcji medycznej lub call center będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy: Pracę od poniedziałku do piątku – bez weekendów i świąt! Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się placówce okulistycznej. Pracę w profesjonalnym i przyjaznym zespole.

Wdrożenie stanowiskowe i wsparcie doświadczonych współpracowników. Możliwość zdobywania i rozwijania doświadczenia w branży medycznej. Jasno określony zakres obowiązków i standardy pracy.

Dołącz do naszego zespołu! Jeżeli jesteś osobą energiczną, odpowiedzialną, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz zadbać o dobrą organizację pracy, zapraszamy do przesłania CV Retina Szpital i Przychodnia Okulistyczna – miejsce, w którym profesjonalizm łączy się z troską o pacjenta.